Webshop-AGB Boutique Sophie
  • § 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
  • (1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Boutique Sophie (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

    (2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  • § 2 Vertragsschluss
  • (1)Die im Onlineshop des Anbieters enthaltenen Produktbeschreibungen stellen kein verbindliches Angebot seitens des Anbieters dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebotes durch den Kunden.

    (2)Sämtliche Abbildungen sind nicht maßstabsgetreu und können aufgrund der digitalen Darstellung auf Bildschirmen auch farbliche Unterschiede zur Realität aufweisen. Die verwendeten Materialien sind Natursteine. Daher sind geringfügige, den bestimmungsmäßigen Gebrauch nicht beeinträchtigende Abweichungen gegenüber Beschreibungen und Abbildungen des jeweiligen Produktes möglich, technisch unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar.

    (3) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „in den legen“ in einem so genannten sammeln. Über den Button „Bestellung abschicken“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

    (4) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt grundsätzlich erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die in der Regel mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird – spätestens jedoch durch die Leistungserbringung.

    (5) Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen über E-Mail und automatisierte Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mailadresse zutreffend ist, so dass darunter die vom Anbieter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde im Falle des Einsatzes von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Anbieter oder den von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

  • § 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit
  • (1) Nach Erhalt ihrer Bestellung und Zahlungseingang benötigen wir 2-4 Wochen für die Herstellung, der Versand erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen innerhalb Deutschlands. Der Versand nach Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Holland, Italien, Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien erfolgt innerhalb von 3-6 Werktagen. Bei Versand ins Ausland ergeben sich abweichende Fristen, die unmittelbar mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt werden. Bei Sonderanfertigungen erhält der Kunde vor der verbindlichen Bestellung einen Liefertermin genannt. Liefertermine oder – fristen sind stets unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

    (2) Die Lieferung erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Maßgeblich ist die im Bestellformular angegebene Lieferanschrift.

    (3) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

    (4) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.

  • § 4 Eigentumsvorbehalt
  • (1)Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

    (2) Bei Austausch der Ware aufgrund einer Mängelhaftung des Anbieters erfolgt die Übereignung der nachgelieferten Ware unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Kunde die auszutauschende Ware zurückgewährt, oder im Falle der Unmöglichkeit der Rückgewähr im Falle des Vorliegens der gesetzlichen Voraussetzungen entsprechenden Wertersatz liefert.

  • § 5 Preise und Versandkosten
  • (1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Preise sind Endpreise und nicht verhandelbar. Dies gilt ebenso für die Versandkosten. Mehrere Artikel können selbstverständlich kostengünstig zusammen versendet werden. Ist ein versicherter Versand gewünscht, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten.

    (2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Ab einem Warenbestellwert von 200,00 EUR liefert der Anbieter an den Kunden versandkostenfrei.

    (3) Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist.

    (4) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 200,00 EUR nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Im Übrigen trägt der Anbieter die Kosten der Rücksendung.

  • § 6 Zahlungsmodalitäten
  • (1) Vom Kunden zu leistende Zahlungen sind im Zweifel nach Maßgabe der bei der Auftragsbestätigung genannten Zahlungsbedingungen zu erbringen.

    (2) Die Bezahlung der bestellten Ware muss im Voraus innerhalb von 7 Werktagen per Überweisung oder PayPal erfolgen. Sollte nach Ablauf dieser Frist kein Zahlungseingang zu verzeichnen sein, behält sich der Anbieter vor, die Ware wieder zum Verkauf anzubieten.

    (3) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.In diesem Fall hat er dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

    (4) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.

  • § 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie
  • (1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Ist der Kunde Unternehmer, so gelten für ihn die Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.

    (2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

    (3) Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Schadensersatz kann der Käufer nur unter den in § 8 dieser AGB genannten Voraussetzungen verlangen.

  • § 8 Haftung
  • (1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

    (2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

    (3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

    (4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

    Warnhinweis:

    Wir sind bei der Herstellung und Verarbeitung unseres Kinderschmucksortiments um größtmögliche Sorgfalt und Sicherheit bemüht. Unter anderem werden sämtliche Ketten auf Wunsch auch alternativ mit einem Magnetverschluss mit wiederverschließbarer Sollbruchstelle angeboten.

    Bei den angebotenen Produkten handelt es sich aber in keinem Fall um Spielzeug sondern um Schmuck, der u.a. aus Kleinteilen besteht und aus Sicherheitsgründen Kindern unter 3 Jahren ausschließlich unter Aufsicht Erwachsener umgelegt werden sollte.

  • § 9 Widerrufsbelehrung
  • Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

    Name/Firma: Boutique Sophie

    Brombeerweg 51

    22339 Hamburg

    Telefon: +49 (0) 40 50019928

    E-Mail-Adresse: info@boutique-sophie.com

    nternet-Adresse: www.boutique-sophie.com

    Widerrufsfolgen

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

    Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 200,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

    Ende der Widerrufsbelehrung

  • § 10 Hinweise zur Datenverarbeitung
  • (1) Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.

    (2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

  • 12 Schlussbestimmungen
  • (1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

    (2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

    (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame oder durchführbare Regelung treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung am Nächsten kommt, die die Vertragsparteien bei vernünftiger Betrachtung der Gesamtumstände mit der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung verfolgt haben. Dies gilt ebenso für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.